Déterminants culturels de l’accessibilité aux services d’oncologie : cas des femmes atteintes de cancer du sein

Abstract

RÉSUMÉ:

Le cancer du sein constitue aujourd’hui le cancer le plus fréquent chez les femmes, aussi bien dans le monde qu’au Maroc. Dans ce contexte, cette recherche s’intéresse à l’accessibilité aux services d’oncologie pour les femmes atteintes d’un cancer du sein au centre d’oncologie de Meknès. Elle s’appuie sur le modèle conceptuel de Saurman (2015), inspiré des travaux de Penchansky et Thomas (1981), afin d’analyser les facteurs influençant l’accès aux soins, en mettant l’accent sur la dimension culturelle.

L’étude adopte une approche quantitative fondée sur une enquête par questionnaire auprès de patientes. L’analyse descriptive met en évidence quatre dimensions majeures de l’accessibilité culturelle : l’accès à l’information médicale, la qualité de la communication entre soignants et patientes, le niveau de sensibilisation à la maladie, ainsi que les barrières linguistiques et culturelles. Les résultats montrent que les connaissances des participantes sur les facteurs de risque et les pratiques de dépistage demeurent insuffisantes, ce qui limite l'accès équitable aux services oncologiques. L’étude souligne également que l’adaptation des informations médicales, la prise en compte des barrières linguistiques et des normes culturelles permettent de mieux cerner l’impact combiné de ces freins sur le parcours de soins et d’identifier les leviers d’action susceptibles d’améliorer l’accessibilité et la qualité de la prise en charge.

L’étude recommande ainsi de renforcer les actions du plan national de prévention et de contrôle du cancer, à travers des campagnes régulières de sensibilisation adaptées aux spécificités linguistiques et culturelles, ainsi que l’introduction de programmes d’éducation sanitaire dans les écoles et l’implication des associations de patientes.

MOTS CLES

Cancer du sein ; accessibilité aux soins ; déterminants culturels ; barrières linguistiques ; qualité de la prise en charge.

ABSTRACT:

Breast cancer is currently the most common cancer among women, both worldwide and in Morocco. In this context, this study examines accessibility to oncology services for women with breast cancer at the Meknes Oncology Center. It is based on Saurman’s conceptual model (2015), inspired by the work of Penchansky and Thomas (1981), to analyze the factors influencing access to care, with particular emphasis on the cultural dimension.

The study adopts a quantitative approach, using a questionnaire administered to patients. The descriptive analysis highlights four major dimensions of cultural accessibility: access to medical information, the quality of communication between healthcare professionals and patients, disease awareness, and linguistic and cultural barriers. The results show that participants’ knowledge of risk factors and screening practices remains insufficient, which limits equitable access to oncology services. The study also emphasizes that adapting medical information and taking linguistic barriers and cultural norms into account enable better understanding of the combined impact of these obstacles on the care pathway and the identification of levers for action likely to improve accessibility and the quality of care.

The study therefore recommends strengthening the National Cancer Prevention and Control Plan's actions through regular awareness campaigns tailored to linguistic and cultural specificities, as well as introducing health education programs in schools and involving patient associations.

KEYWORDS

Breast cancer; access to care; cultural determinants; linguistic barriers; quality of care.