Intelligence artificielle et transformation de la fonction ressources humaines : Une analyse empirique des déterminants organisationnels

Abstract

Résumé

La transformation numérique des organisations va de pair avec une intégration croissante des systèmes d’intelligence artificielle (IA) dans les pratiques de gestion des ressources humaines. Dans cette logique, l’intelligence artificielle constitue un levier potentiel d’amélioration des processus décisionnels et une transformation de la fonction ressources humaines. L’objectif de la recherche est d’analyser l’influence de différentes dimensions associées à l’intelligence artificielle sur la transformation de la fonction ressources humaines. Ainsi, il s’agit d’évaluer l’influence de l’intégration de l’intelligence artificielle dans les pratiques RH, de la valeur décisionnelle rattachée à ces technologies, de l’acceptation de ces technologies par les utilisateurs et de la confiance dans les systèmes d’intelligence artificielle. Une étude quantitative a été réalisée auprès de 216 professionnels des ressources humaines. Les données recueillies ont été analysées à l’aide du logiciel SPSS via des analyses de fiabilité, des statistiques descriptives, des corrélations de Pearson et une régression linéaire multiple. Les résultats mettent en évidence que l’ensemble des dimensions étudiées exercent une influence positive et significative sur la transformation de la fonction RH. Il apparaît que la valeur décisionnelle de l’intelligence artificielle représente le facteur le plus influent dans le modèle explicatif proposé. Les résultats ainsi évoqués soulignent le rôle stratégique des technologies d’intelligence artificielle dans l’évolution des pratiques de gestion des ressources humaines et dans la transformation numérique des organisations.

Mots clés : Intelligence artificielle, gestion des ressources humaines, transformation RH, HR analytics, adoption des technologies.

Abstract

As organizations go through their digital changes, they are increasingly depending on AI in how they manage their human resources. In this case, AI is seen as having the potential to improve and change decision making and transformation of HR responsibilities. The purpose of this research is to explore the effects of various dimensions associated with AI will have and how that influences and changes the HR function. The study will also examine how the use of AI can add value to the decision-making process in HR, how well these types of technologies work for people who use them, and how confident HR professionals feel in the use of AI technologies. A sample of 216 HR professionals were surveyed and the resulting data from the surveys was analyzed using SPSS through reliability analysis, descriptive statistics, Pearson correlations and multiple linear regression. Based on the data that was analyzed, the findings show that each of the four amounts studied had a statistically significant positive impact on the transformation of the HR function. In addition, the results also indicate that the value of AI associated with decision-making was the strongest of all four variables in predicting the transformation of the HR function. The data of this current research study clearly indicates that AI technologies have a strategic role in the development of HR management practices and help to support the digital transformation of organizations.

Keywords : Artificial intelligence, human resource management, HR transformation, HR analytics, technology adoption.