Effet de la digitalisation de fiscalité sur les contribuables : Etude qualitative

Abstract

Résumé:

Cet article explore la conformité fiscale des micro-multinationales marocaines face à la digitalisation de l'administration fiscale, en s'appuyant sur le modèle UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). La recherche examine comment des facteurs tels que l’attente de performance, l’attente d’effort, l’influence sociale et la perception du risque influencent les comportements de conformité fiscale. La méthodologie repose sur une approche phénoménologique herméneutique, permettant de comprendre les perceptions et comportements des contribuables à travers leur propre expérience. Un échantillon pratique de huit micro-multinationales a été interrogé par le biais d’entretiens approfondis semi-structurés. Les données qualitatives recueillies ont été transcrites via le logiciel Trint, puis analysées thématiquement à l’aide d’Atlas.ti, suivant les recommandations de Boyatzis (1998) pour une analyse fondée sur la théorie. Cette approche permet de dégager les éléments psychologiques, sociaux et technologiques qui influencent l’adoption des technologies dans la conformité fiscale, contribuant ainsi à une meilleure compréhension de la dynamique de confiance, d’efficience et de sécurité perçue dans le contexte marocain.

Mots Clés : Digitalisation, Conformite Fiscale, Contribuables, Administration Fiscale, Technologie.